Introduktion
Ved at oprette flere sager kan chaufførerne effektivt rapportere problemer for en hel vej eller flere beholdere på én gang. Denne funktion er designet til at hjælpe chaufførerne med at arbejde mere effektivt, mens de er på arbejde.
Trin 01: Åben værktøjskassen
Denne guide gælder kun, når du er aktiv på en rute.
Når du er på en rute, skal du åbne værktøjskassen og finde indstillingen Opret flere sager.
Vælg opret flere sager i menuen.
Du kommer nu ind i flowet Opret flere sager, hvor du kan vælge mellem: Stop på din rute, Beholdere eller Ejendomme.
Trin 02: Ved valg af beholdere
For at oprette flere sager skal du først vælge sagens destination, dvs. hvilke stoppesteder eller beholdere du opretter en sag til. Du kan vælge sagen ved at bruge følgende værktøjer i denne visning:
01 Skift mellem visninger
Du kan vælge mellem kortvisning og tabelvisning for at se de valgte stoppesteder eller beholdere.
02 Filtre
For at hjælpe chauffører med hurtigt at finde relevante destinationer (f.eks. stoppesteder eller beholdere) kan brugerne anvende følgende filtre:
Stoptype ( Alle containere/ Containere på ruten/ Billetstop på ruten )
Stopstatus
Afstand fra dig
Affaldsfraktion
Beholderrtyper
Indsamlingsindstillinger
Kalender for afhentning
Eller manuel indtastning af beholder-id'er
03 Vælg manuelt
Chauffører kan trykke direkte på nålen på kortet for at vælge stoppestedet. Tryk igen for at annullere valget.
04 Vælg hele gaden
Systemet registrerer automatisk chaufførens aktuelle placering og filtrerer stop eller beholdere langs den samme gade. Brugerne kan tilpasse valget ved at indstille et ønsket afstandsområde og filtrere efter lige eller ulige husnumre. Denne funktion er især nyttig, når en vej er blokeret, hvilket giver mulighed for mere effektiv omdirigering og oprettelse af sager.
Trin 03: Indtast sagsoplysninger
Vælg en sagstype: Vælg den relevante sagstype til oprettelse af flere sager.
Udfyld de påkrævede felter: Indtast alle de nødvendige oplysninger. Dataene vil blive anvendt på alle sagernei gruppen.
Gennemgå og indsend: Når du har bekræftet, at alle oplysninger er korrekte, skal du godkende oprettelsen af flere sager.
Trin 04: Se den oprettede sag
Du kan se den oprettede sag fra:
Stopliste: Åbn siden med stopdetaljer, hvor du kan finde den sag, der er knyttet til stoppet.
Fra sagstabellen: Hvis du forlader ruten, kan du finde den sag, du oprettede, i sagstabellen.