Gå til hovedinnhold

Opprett bulk-sak

Opprett mer enn én sak om gangen

Introduksjon

Med bulk-saker kan sjåfører effektivt rapportere problemer for en hel vei eller flere containere samtidig. Funksjonen er laget for å hjelpe sjåfører med å jobbe mer effektivt mens de er på vakt.


Steg 01: Start opprettelse av bulk-saker

Denne veiledningen gjelder kun når du er aktiv på en rute.

Mens du er på rute, åpne Verktøykassen og finn alternativet Opprett bulk-sak.

  1. Velg Opprett bulk-sak fra menyen.

  2. Du går nå inn i flyten for Opprett bulk-sak.


Steg 02: Velg stopp/containere

For å opprette en bulk-sak må du først velge destinasjonen for saken — altså hvilke stopp eller containere du oppretter sak for. Du kan velge ved hjelp av følgende verktøy i denne visningen:

01 Bytt visning

Du kan veksle mellom Kartvisning og Tabellvisning for å se valgte stopp eller containere.

02 Filtre

For å hjelpe sjåfører med raskt å finne relevante destinasjoner (slik som stopp eller containere) kan du bruke følgende filtre:

  • Stopptype ( Alle containere / Containere på ruten / Saksstopp på ruten )

  • Stoppstatus

  • Avstand fra sjåfør

  • Avfallsfraksjon

  • Containertyper

  • Hentingsinnstillinger

  • Innsamlingskalender

  • Eller manuell inntasting av container-ID-er

03 Velg manuelt

Sjåfører kan trykke direkte på pinnen på kartet for å velge stoppet. Trykk igjen for å oppheve valget.

04 Velg hele gaten

Systemet oppdager automatisk sjåførens nåværende posisjon og filtrerer stopp eller containere langs samme gate. Du kan tilpasse utvalget ved å angi en ønsket avstand og filtrere på partalls- eller oddetallshusnumre. Funksjonen er spesielt nyttig når en vei er sperret, og gir mer effektiv omdirigering og opprettelse av saker.


Steg 03: Fyll inn saksdetaljer

  1. Velg en sakstype: Velg passende sakstype for bulk-opprettelsen.

  2. Fyll ut nødvendige felt: Skriv inn all nødvendig informasjon. Dataene gjelder for alle sakene i bunten.

  3. Gjennomgå og send inn: Når du har bekreftet at alle detaljer stemmer, send inn bulk-saken.

  4. Prosess fullført


Steg 04: Se den opprettede saken

Du kan se den opprettede saken fra:

  1. Stoppliste:
    Åpne stoppets detaljside — der finner du saken som er knyttet til stoppet.

  2. Fra sakstabellen:
    Hvis du forlater ruten, finner du saken du opprettet i sakstabellen.

Svarte dette på spørsmålet?