I vores løbende bestræbelser på at forbedre din oplevelse med vores platform, foretager vi betydelige forbedringer af, hvordan vi kommunikerer nye funktioner og ændringer i vores release notes. Vores mål er at give dig en klar og omfattende forståelse af opdateringer, især dem der påvirker vigtige arbejdsgange, og begrundelsen bag disse ændringer.

Vi anerkender vigtigheden af at holde dig godt informeret om udviklingen, der kan påvirke, hvordan du bruger vores løsninger. For at opnå dette er vi forpligtede til:

Dette initiativ er blot begyndelsen på vores rejse for at forbedre kommunikationen og gennemsigtigheden gennem vores release notes. Vi erkender dog, at der altid er plads til forbedring, og din feedback er uvurderlig for os. Hvis du føler, at noget var uklart, manglende, eller kunne være forklaret bedre, opfordrer vi dig til at række ud. Dine forslag vil spille en afgørende rolle i at finpudse vores tilgang og sikre, at vores release notes opfylder dine behov.

Del venligst dine tanker og feedback ved at sende en mail til [email protected]. Din input er ikke bare velkommen – den er afgørende for, at vi kan vokse og forbedre os.

Efterhånden som vi bevæger os fremad, kan du forvente at se disse forbedringer afspejlet i vores fremtidige release notes. Vi er begejstrede for denne rejse og taknemmelige for muligheden for at servicere dig bedre. Tak fordi du er en del af vores fællesskab og hjælper os med at forbedre måden, vi kommunikerer på.

De bedste hilsner,

Christoffer Mikkelsen

CTO @ WasteHero

I vores opdateringssektion, der fokuserer på ændringer i centrale arbejdsgange, forsøger vi tydeligt at forklare eventuelle justeringer og give vejledning til tilpasning. Dette afsnit dækker vigtige funktioner som at søge efter ejendomme, administrere ejendomsaftaler, behandling af sager og navigation i ruter og stop inden for appen. Vi modtager gerne din feedback om, hvilke centrale arbejdsgange du mener, bør være inkluderet. Fremover vil vi også forbedre dette afsnit med mere detaljerede oplysninger om de inkluderede arbejdsgange, så du har al den nødvendige indsigt til at navigere effektivt i eventuelle ændringer af dine aktiviteter.

I denne udgivelse har vi lagt væsentlig vægt på at forbedre ydeevnen og introducere et udvalg af vigtige opdateringer. Selvom vi har foretaget over 200 forbedringer, fejlrettelser og introduceret nye funktioner, har vores kommunikation fokuseret på de vigtigste ændringer, der har en direkte indvirkning på brugeroplevelsen.

Vi har tilføjet en ny funktion til Navigations-app'en: Masseprettelse af sager. Nu kan du nemt oprette flere sager på én gang. Navigér simpelthen til værktøjskassen og vælg muligheden Opret flere sager.

I processen til masseoprettelse af sager giver vi brugerne flere måder at vælge stoppesteder på:

Brugere har nu mulighed for at se alle sager udstedt for en container på en given dag, inklusiv sager relateret til ejendomsproblemer. Denne funktion er designet til at understrege eventuelle eksisterende problemer med containeren eller ejendommen, hvilket gør det muligt for chauffører at identificere potentielle dobbeltrapporter eller øge bevidstheden om specifikke bekymringer relateret til containeren.

Det er nu muligt at tilpasse de oplysninger, der vises på kortene inden for listen i navigationsappen. Denne tilpasning kan skræddersyes baseret på typen af stop, hvilket sikrer, at chaufførerne altid har adgang til de nødvendige oplysninger om forskellige stop typer. Denne indstilling kan findes i virksomhedsindstillinger → Navigationsindstillinger.

Vi har forbedret synligheden af beskrivelser på containere. I værktøjskassen kan du nu slå funktionen med containerbeskrivelser til og fra. Kortnålen på kortet vil indikere, om en container inkluderer en beskrivelse.

Du kan nu vælge, hvilket køretøj fra ruteskemaet der skal udpeges til at indsamle en specifik container. Tidligere krævede tildeling af et specifikt køretøj opdeling af ruteskemaet for at isolere et enkelt køretøj. Denne opdatering letter oprettelsen af mere præcise ruter, imødekommer kundepræferencer for konsekvente chaufførtildelinger og reduceret variabilitet.

Ruter kan nu genåbnes efter at være markeret som afsluttet, en funktion der tidligere udelukkende blev håndteret af vores supportteam. Denne nye handling er tilgængelig på rutedetaljevisningssiden, når ruten er afsluttet.

Som afslutning på denne release note for version 2024.3.13 vil vi endnu en gang understrege den værdi, vi tillægger din feedback. De forbedringer og nye funktioner, vi har introduceret, fra ændringer i kerneworkflowet til forbedringer af ydeevnen og meget mere, er en del af vores indsats for at forbedre din oplevelse med vores platform.

Hvis du vil dele dine tanker eller har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os på [email protected]. Dit input er uvurderligt for os, da det fungerer som en rettesnor for den fremtidige udvikling og sikrer, at vores indsats er i overensstemmelse med dine behov.

Vi er dedikerede til at forbedre vores kommunikations- og opdateringsprocesser, og med din hjælp vil vi fortsætte med at gøre fremskridt mod at give dig den mest omfattende og brugervenlige oplevelse som muligt. Tak for din løbende støtte og for at være en integreret del af vores fællesskab.