Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerPlatformKundestyring
Ejendomsgrupper og fælles aftaler
Ejendomsgrupper og fælles aftaler

Lær, hvordan du opretter og fjerner ejendomsgrupper og delte beholdere

Opdateret for over 2 måneder siden

Introduktion

En ejendomsgruppe er nyttig, når flere ejendomme har fælles aftaler/ eller beholdere. Hvis ejendom A f.eks. deler en container til husholdningsaffald med ejendom B og C, kan du tilføje dem til en ejendomsgruppe og styre faktureringen for den fælles beholder.


Faktureringsmetode

Der er 2 forskellige faktureringsmetoder, du kan vælge imellem:

  • Enkelt: Det betyder, at der kun vil være én hovedbetaler for alle de delte aftaler.

  • Split: Det betyder, at alle ejendomme deler prisen for den fælles aftale.


Tilføj en ejendomsgruppe

  1. Gå til 'kundestyring' i venstre sidepanel, og klik på 'Ejendomsgrupper'.

  2. I øverste højre hjørne kan du finde muligheden for at 'Tilføj ejendomsgruppe'.

  3. Vælg faktureringsmetode, og udfyld formularen.

  4. Når ejendomsgruppen er oprettet, kan du få adgang til dens oplysningsside og tilføje egenskaber.


Lav en fælles aftale

  1. Gå til 'kundestyring' i venstre sidepanel, og klik på 'Ejendomsgruppe'.

  2. Du kan se alle de Beholdere/aftaler, som hver ejendom har. Hvis du vil dele en beholder/aftale med resten af ejendommene i gruppen, skal du slå indstillingen 'Split' til.

  3. Du kan nu finde beholderene/aftalerne på hver ejendoms oplysningsside.

    1. Hvis ejendomsgruppen har 'Enkelt', er det kun hovedejendommen, der har prisen.

    2. Hvis ejendomsgruppen har »Split«, kan du se den delte pris på hver ejendoms oplysningsside.


Fjern ejendommen fra gruppen

Du skal sikre dig, at ejendommen ikke har nogen delte beholdere, før du fjerner den fra gruppen.

  1. Gå til 'kundestyring' i venstre sidepanel, og klik på 'Ejendomsgruppe'.

  2. Sørg for, at alle delte aftaler og beholdere er deaktiveret i ejendomsgruppen.

  3. For at finde sletningsmuligheden skal du klikke på mere-ikonet i den sidste tabelkolonne for den ejendom, du vil slette.

Besvarede dette dit spørgsmål?