Yhteyshenkilön henkilötunnus (PIC) — joka näkyy CPR-numerona — on luottamuksellinen henkilötieto. WasteHero pitää sen turvassa erillisellä käyttöoikeudella, joten vain ne, jotka sitä tarvitsevat, voivat nähdä tai muuttaa sitä. Tässä oppaassa kerrotaan, miten käyttöoikeus toimii ja mitä näet silloin, kun se on käytössä, ja silloin, kun ei.
Käyttöoikeuden ottaminen käyttöön
PIC:n käyttöoikeutta hallitaan Asetukset-osiossa, joten sen voi myöntää roolille vain pääkäyttäjä tai henkilö, jolla on oikeus käsitellä Asetuksia.
Näin otat sen käyttöön:
Siirry kohtaan Asetukset → Käyttäjienhallinta.
Avaa Roolit-välilehti ja valitse rooli, jonka haluat päivittää.
Etsi Contact PIC -rivi kohdasta Asiakashallinta.
Rastita Voi katsella, jotta rooli voi nähdä PIC:n, ja Voi muokata, jotta se voi tehdä muutoksia.
Napsauta Tallenna muutokset.
Siinä kaikki — kaikilla kyseiseen rooliin määritetyillä on nyt valitsemasi käyttöoikeus.
Mitä näet, kun sinulla on käyttöoikeus
Tietojen suojaamiseksi PIC on aina peitettynä, kun yhteyshenkilö avataan. Kun sinulla on Voi katsella -oikeus, näet koko numeron kaksoisnapsauttamalla peitettyä arvoa.
Voit tehdä tämän kaikkialla, missä yhteyshenkilö näytetään, esimerkiksi:
Kiinteistön tiedot → Yhteyshenkilöt
Tiketin tiedot → Yhteyshenkilö
Vinkki: Numero pysyy peitettynä, kunnes kaksoisnapsautat sitä, joten se ei koskaan näy näytöllä vahingossa.
Mitä näet ilman käyttöoikeutta
Jos roolillasi ei ole Voi katsella -oikeutta, PIC pysyy piilotettuna kaikkialla, eikä sitä voi tuoda näkyviin.
Yhteyshenkilön tiedot -sivulla kenttä pysyy peitettynä, ja kun viet osoittimen sen päälle, syy näytetään: ”Sinulla ei ole käyttöoikeutta tähän kenttään.”
Kaikkialla muualla, missä yhteyshenkilö näkyy — kuten Kiinteistön tiedot → Yhteyshenkilöt ja Tiketin tiedot → Yhteyshenkilö — PIC-tietoja ei näytetä lainkaan. Tässä esimerkki Tiketin tiedoista:
Tarvitseeko joku nähdä PIC:n? Pyydä pääkäyttäjää tai Asetusten ylläpitäjää ottamaan Contact PIC käyttöön hänen roolilleen.