WasteHero

Toiminta

Ilmoitukset

Vie mikä tahansa tietotyyppi – jäteastiat, reitit, tiketit ja muut – CSV- tai XLSX-tiedostoon muutamalla klikkauksella.

Klassinen vienti

Henkilötunnuksen (PIC) pitäminen turvassa

Opi luomaan uusi rooli ja käyttöoikeus sekä liittämään se käyttäjään.

Roolien asetukset

Opi käyttämään, tarkastelemaan ja päivittämään henkilökohtaisia tilitietojasi ja yrityksesi tietoja.

Tili- ja yritystiedot

Yrityksen järjestelmäasetusten määrittäminen

Lähetä esimääritettyjä viestejä asiakkaille nopeasti. Auta tiimiäsi säästämään aikaa ja viestimään tehokkaammin ja ammattimaisemmin.

Viestipohjat

Oikeiden käyttäjäroolien ja käyttöoikeuksien määrittäminen on välttämätöntä rakenteen, hallinnan ja turvallisuuden ylläpitämiseksi koko organisaatiossasi.

Käyttäjähallinta: Roolien ja käyttöoikeuksien määrittäminen

Salasanan vaihtaminen tai nollaaminen

Mukautettujen kenttien luominen ja käyttäminen

Pysy ajan tasalla tehtävistä ja toiminnasta ilmoituspaneelin avulla.

Ilmoituspaneeli

Mukautetut kentät

Luo uudelleenkäytettäviä vientejä, joissa on suodattimet, alueet, sarakevalinnat, ajastus ja toimitus sähköpostiin.

Tietojen vienti

Tili ja työtila

Mukauta jätejaetunnistetta

Vie kaikki jäteastiat – mukautetut kentät mukaan lukien – tiedostoon kolmella klikkauksella jäteastialistalta.

Jäteastioiden pikavienti

Astian ja sopimuksen tilan synkronointi

Opi lisäämään uusi astia kiinteistölle WasteHeron tikettijärjestelmän avulla — tiketin luomisesta lopulliseen aktivointiin.

Kuinka lisätä astia kiinteistölle

Tästä opit, miten luot astioita, hallinnoit niitä ja saat yksityiskohtaisia tietoja kustakin astiasta.

Astioiden käsittely

Jätejakeiden tarkastelu ja lisääminen

Astiatyypit auttavat sinua järjestämään ja hallitsemaan resurssejasi tehokkaammin.

Astiatyyppien tarkastelu ja lisääminen

Kontit ja resurssit

Käy läpi ylimääräisen tyhjennyspyynnön koko elinkaari — asukkaan itsepalveluportaalissa tekemästä tilauksesta tiketin automaattiseen sulkemiseen.

Ylimääräinen tyhjennys: Portaalitilauksesta tiketin valmistumiseen

Opi, kuinka asettaa automaattisia tekstiviestejä ja sähköposteja kiinteistön yhteyshenkilöille, kun tiketin tila muuttuu, määritettynä kohdassa Asetukset > Tiketit > Tikettityypit.

Automatisoitu viestintä tikettityypin automaation kautta

Astiatarrojen tulostus ja automaatiosäännöt

Yhdistä sähköposti WasteHero-järjestelmään ja liitä tiketit viesteihin

Asiakkaan saapuneet-kansio

Opi hallitsemaan ja navigoimaan tiketin tietoja tehokkaasti alustalla.

Tiketin tiedot

Joukkomuokkaus antaa sinun päivittää useita tikettejä kerralla — mutta vain jos niillä on sama tikettityyppi ja sama tila.

Kuinka muokata tikettejä joukkona

Joukkokiinteistötiketit antavat sinun luoda useita tikettejä kerralla eri kiinteistöille käyttäen samaa tikettityyppiä.

Kuinka luot joukkokiinteistötikettejä

Tikettiautomaatio on WasteHero-alustan mukautusominaisuuksien keskeinen toiminto. Se on tehokas väline toiminnan optimointiin.

Tikettiautomaatio

Tiketti-Kanban tarjoaa visuaalisen esityksen tiketeistä ja niiden tiloista

Tiketti-Kanban

Mukautetuilla tikettityypeillä voit räätälöidä tikettijärjestelmän vastaamaan ainutlaatuisia työnkulkujasi ja toimintatarpeitasi.

Tikettityyppien luominen ja määrittäminen

Tikettien automatisoinnin määrittäminen ja skannerin käyttäminen

Joukkotiketit antavat sinun luoda useita tikettejä kerralla samantyyppisille konteille.

Kuinka luoda joukkoastiatikettejä

Tiketit

Opi nollaamaan reitti tai pysähdys ja mitä tapahtuu, kun se on hylätty

Reittien ja pysähdysten avaaminen uudelleen ja nollaaminen

Miten tavalliset ja yhdistetyt tyhjennyskalenterit toimivat

Tyhjennyskalenterit

Tämä opas näyttää, miten luot uuden noutoasetuksen – määrität säännöt, luot kalenteripäivät ja yhdistät sen tuotteeseen.

Luo ja käytä uutta noutoasetusta

Kaluston hallinta auttaa sinua pitämään kirjaa ajoneuvoistasi, kuljettajistasi ja sijainneistasi.

Kaluston hallinta – sijainnit

Hallinnoi ajoneuvoja ja kuljettajia helposti virtaviivaistaaksesi reittisuunnittelua, määrityksiä ja käyttöoikeuksia kalustotoiminnoissasi.

Ajoneuvot ja kuljettajat

Vähemmän klikkauksia, nopeampia reittejä

Säästä aikaa tien päällä: Automaattinen valmistuminen pysähdyksille

Toiminnanohjauksen asetukset

Noutohistoria

Reitit ja reittisuunnitelmat auttavat tyhjennysten hallinnassa. Tämä opas käsittelee reittisuunnitelmia, reittien luomista ja Plan Ahead -ominaisuuden käyttöä ajan säästämiseksi.

Reittisuunnitelmat

Reitit ja suunnittelu

Yhteyshenkilöt yhdistävät henkilöt ja yritykset kiinteistöihin, tallentavat tiedot ja auttavat sinua hallitsemaan rooleja, laskutusta ja viestintää.

Yhteyshenkilöt

Vie kaikki kiinteistöt – mukautetut kentät mukaan lukien – tiedostoon kolmella klikkauksella kiinteistölistalta.

Kiinteistöjen pikavienti

Opi luomaan ja poistamaan kiinteistöryhmiä ja Kimppa-astioita

Kiinteistöryhmä ja Kimppa-astia

Opi, miten kiinteistöt on rakennettu, mitä tietoja ne sisältävät ja miten hallitset niihin liittyviä sopimuksia ja yhteyshenkilöitä.

Kiinteistöt – lyhyt yleiskatsaus

Asiakkaat ja kiinteistöt

Versiotiedot 2025.Q4

Versio 2024.3.13 osa 2

Löydät vastauksia ja saat apua Intercomin tuelta ja yhteisön asiantuntijoilta

Messengerin kautta aloittamasi keskustelut näkyvät täällä.

Et ole luonut keskusteluja

Kokeile käyttää eri avainsanoja tai tarkista oikeinkirjoitus.

Kokeile käyttää eri avainsanoja tai suodattimia.

Keskusteluja ei löytynyt

Otsikko

Tämä sivusto käyttää evästeitä ja muita tekniikoita, joiden avulla me ja kolmannen osapuolen toimittajamme seuraamme ja tallennamme sinua koskevia henkilötietoja sekä vuorovaikutustasi sivuston kanssa (kuten katsomasi sisältö, kursorin liikkeet, näytön tallenteet ja chatin sisältö) Evästekäytännössämme kuvattuja tarkoituksia varten. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt seuraavat: {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} ja {cookiePolicyLink}.

Tämä sivusto käyttää sivuston toiminnan kannalta ehdottoman välttämättömiä evästeitä ja vastaavia tekniikoita (”evästeet”). Me ja kumppanimme haluaisimme asettaa myös muita evästeitä, jotta voimme ottaa käyttöön sivuston suorituskykyanalyyseja, toimintoja, mainoksia ja sosiaalisen median ominaisuuksia. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja. Voit muuttaa evästeasetuksiasi kohdassa Evästeasetukset.

Käytämme evästeitä sivustomme toiminnan takaamiseksi sekä analytiikka- ja mainontatarkoituksia varten. Voit halutessasi ottaa valinnaiset evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Mainontakumppanimme asettavat mainontaevästeitä kerätäkseen tietoja sivuston käytöstäsi, viestinnästämme ja muista verkkopalveluista ajan mittaan sekä eri selaimilla ja laitteilla. Näiden tietojen avulla ne näyttävät sinulle verkossa mainoksia, joiden ne uskovat kiinnostavan sinua, ja mittaavat mainosten tehokkuutta. Sosiaalisen median alustat asettavat sosiaalisen median evästeitä, jotta voit jakaa sisältöä näillä alustoilla, ja niillä voidaan seurata toimintaasi koskevia tietoja muissa verkkopalveluissa tietojen käyttämiseksi niiden tietosuojakäytännöissä kuvatulla tavalla.

Nämä evästeet mahdollistavat verkkosivuston parannetut toiminnot ja personoinnin. Voimme asettaa niitä itse, tai niitä voivat asettaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palveluita olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voi poistaa käytöstä järjestelmissämme.

Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Niiden avulla saamme tietää, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näemme, miten vierailijat liikkuvat sivustolla.

Sinulla on oikeus kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja siitä, miten käytämme tietojasi.

Tietosuoja-asetuksesi

Käytämme evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi. Voit mukauttaa evästeasetuksia alla. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Evästeasetukset

Tyhjä ohjekeskus

Harmi. Tätä sivua ei ole olemassa.

Koti

Hakutulokset

Pettynyt

Neutraali

Hymyilevä

Botti miettii...

Haetaan lähteistä...

Analysoidaan...

Messengerissä lähetetyt tai tukiedustajan luomat tukipyynnöt kanssasi käydystä keskustelusta näkyvät täällä.

Ei yhtään sinun luomaasi tukipyyntöä

Tukipyyntöjä ei löytynyt

Seuraa kaikkien yritykseesi liittyvien tukipyyntöjen ja keskustelujen edistymistä.

Asiakasportaali.

Seuraa kaikkien yritykseesi liittyvien tukipyyntöjen edistymistä.

Tukipyyntöportaali.

{assigneeName} on käsitellyt tukipyyntösi

{assigneeName} ottaa tämän pian käsittelyyn

{assigneeName} tarvitsee sinulta lisätietoja

Tukipyynnöt

Ei pääsyä tukipyyntöportaaliin

Hae ja kysy

Hae oppaita, vastauksia ja tiedonlähteitä.

Ohita haku. Kuvaile, mitä yrität tehdä, niin saat lähteisiin perustuvan vastauksen.

Selaa tämän aiheen artikkeleita ja oppaita.

Luo työtila ja kutsu siihen ne, joiden kanssa teet töitä.

Määritä tilisi

Luo ensimmäinen työnkulkusi ja seuraa sen etenemistä alusta loppuun.

Julkaise jotain

Tuo tarvittavat tiedot yhdistämällä tiimisi käyttämät työkalut.

Yhdistä stack

Katso nopea tuote-esittely, jonka jälkeen tiedät, mistä mikäkin löytyy.

{appName} 60 sekunnissa

Tämä prototyyppidemo tietää, että luet seuraavaa: ”{title}”. Se voi ohjata sinut takaisin nykyiseen artikkeliin, mutta artikkelin huomioiva tuotantokäyttöön tarkoitettu Fin-sopimus vaatii vielä jatkotyötä.

Prototyypin vastaus liittyen tietoisuuteen artikkeleista

ysyit jo kutsuista, joten tämä prototyyppidemo voi lisätä jatkovastauksen: käytä roolivalitsinta ennen jokaisen kutsun lähettämistä, jotta käyttöoikeudet voidaan rajata tiiminjäsenten vastuiden mukaan.

Prototyypin roolirajausta koskeva jatkovastaus

Tämä prototyyppidemo ehdottaa, että aloitat työtilasi profiilista, kutsut käyttöoikeuksia tarvitsevat tiimikaverit ja yhdistät sitten käyttämäsi integraatiot.

Prototyypin vastaus liittyen aloittamiseen

Tässä prototyyppidemossa integraatiot määritetään työtilan asetuksissa. Valitse integraatio, yhdistä tili ja tarkista käyttöön otetut käyttöoikeudet.

Prototyypin vastaus liittyen integraatioihin

Tässä prototyyppidemossa voit kutsua tiimin jäseniä työtilan asetuksista ja valita sitten kullekin tiimin jäsenelle tarvittavat käyttöoikeudet ennen kutsun lähettämistä.

Prototyypin vastaus liittyen tiiminjäsenten kutsumiseen

Tällä prototyyppidemolla ei ole vielä valmista vastausta tähän kysymykseen. Kysy, miten voit kutsua tiimisi tai avata lähdeartikkelin. Tuotantoympäristön Fin API:a ei kutsuttu.

Prototyyppivastausta ei ole saatavilla

Minulla on tämä sivu auki. Kysy minulta mitä tahansa siitä, niin vastaan dokumentaation perusteella.