Spring videre til hovedindholdet

Sådan redigerer du sager i bulk

Bulk-redigering giver dig mulighed for at opdatere flere sager på én gang — men kun hvis de har samme sagstype og samme status.

  1. Gå til siden Alle sager.

  2. Vælg en eller flere sager ved hjælp af afkrydsningsfelterne.

    • Du kan vælge enkelte sager

    • Vælge alle på siden

    • Eller fravælge alle ved hjælp af de tilgængelige knapper

  3. Klik på Bulk-rediger for at begynde.

Kun sager med samme type og status kan bulk-redigeres.

Trin 1: Rediger sagsdetaljer

Når du går ind på bulk-redigeringsskærmen, kan du opdatere felter såsom:

  • Prioritet

  • Status

  • Sagsoplysninger
    (f.eks. beskrivelse, yderligere detaljer)

Hvis du vil fjerne alle ændringer, før du fortsætter, skal du trykke på Ryd ændringer.

Navigation

  • Klik på Næste for at fortsætte med ændringerne

  • Brug Forrige, hvis du har brug for at gå tilbage

Ekstra muligheder

Se valgte containere

Du kan klikke på Valgte sager for at se, hvad du har valgt indtil videre.

  • Se som en liste

  • Se på et kort

Dette hjælper dig med at dobbelttjekke dit valg, før du går videre.

Trin 2: Forhåndsvisning og fuldførelse

I dette trin kan du forhåndsvise ændringerne, før de anvendes.

Hvad du kan se

  • En oversigt over alle valgte sager

  • Felter, der er blevet ændret, vist med de nye værdier

  • Felter, der forbliver uændrede, vil også være synlige til sammenligning

Dette giver dig mulighed for at dobbelttjekke, at alt ser korrekt ud, før indsendelse.

Sidste handling

  • Klik på Indsend for at anvende ændringerne på alle valgte sager

  • Brug Forrige for at gå tilbage, hvis du har brug for at redigere noget

Når du har indsendt, vil opdateringerne blive anvendt på alle valgte sager i én handling.


Resultat


Besvarede dette dit spørgsmål?