WasteHero

Følg hele forløbet for en anmodning om ekstratømning — fra borgerens bestilling i selvbetjeningsportalen, til sagen lukkes automatisk.

Ekstratømning: Fra portalbestilling til afsluttet sag

Lær, hvordan du opsætter automatiske SMS- og e-mail-beskeder til ejendomskontakter, når en sag ændrer status, konfigureret under Indstillinger > Sager > Sagstyper.

Automatiseret kommunikation via sagstype-automatisering

Udskrivning af containerlabels samt automatiseringsregler

Forbind e-mail med WasteHero-systemet og tilknyt billet til beskeder

Kundeindbakke

Lær hvordan du administrerer og navigerer effektivt i sagsplysninger på platformen

Sagsoplysninger

Bulk-redigering giver dig mulighed for at opdatere flere sager på én gang — men kun hvis de har samme sagstype og samme status.

Sådan redigerer du sager i bulk

Bulk-ejendomssager giver dig mulighed for at oprette flere sager på én gang for forskellige ejendomme med samme sagstype.

Sådan opretter du bulk-ejendomssager

Sagsautomatisering er en central funktion i WasteHero-platformens tilpasningsmuligheder. Den er effektiv, når du optimerer din drift.

Sagsautomatisering

Kanban

Brugerdefinerede sagstyper giver dig mulighed for at tilpasse dit sagssystem til dine unikke arbejdsgange og driftsmæssige behov.

Opret og konfigurer sagstyper

Opsætning af sagsautomatisering og brug af scanner

Bulk-sager giver dig mulighed for at oprette flere sager på én gang for containere af samme type.

Sådan opretter du bulk-containersager

Sager

Log ind

Status

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Samtaler, du har startet via Messenger, vises her.

Ingen samtaler oprettet af dig

Prøv at bruge forskellige søgeord eller kontrollér for stavefejl.

Prøv at bruge forskellige søgeord eller filtre.

Ingen samtaler fundet

Titel

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Annonceringscookies placeres af vores reklamepartnere for at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, vores kommunikation og andre onlinetjenester over tid samt med forskellige browsere og enheder. De bruger disse oplysninger til at vise dig annoncer online, som de tror, vil interessere dig, og til at måle annoncernes resultater. Sociale medie-cookies indstilles af sociale medieplatforme for at give dig mulighed for at dele indhold på disse platforme, og de kan spore oplysninger om din aktivitet på tværs af andre onlinetjenester til brug som beskrevet i deres privatlivspolitikker.

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og de kan ikke deaktiveres i vores systemer.

Disse cookies giver os mulighed for at tælle antal besøgende samt trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende navigerer rundt på siden.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Hjem

Søgeresultater

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.