Johdanto
Tikettien mukautetut kentät ovat olennainen ominaisuus, jonka avulla voit räätälöidä jokaisen tiketin omiin tarpeisiisi sopivaksi. Tämä ominaisuus varmistaa, että eri tikettityypit sisältävät juuri ne tiedot, joita tarvitaan tehtävien onnistuneeseen suorittamiseen.
Alusta
Alustan tikettien mukautetut kentät mahdollistavat yksityiskohtaisen tikettien määrittämisen ja hallinnan.
Tuetut kenttätyypit
Tyyppi | Kuvaus |
Valinta | Määritä useita vaihtoehtoja, joista tiketin ilmoittajat voivat valita yhden. |
Monivalinta | Määritä useita vaihtoehtoja, joista tiketin ilmoittajat voivat valita useamman kuin yhden. |
Numerokenttä | Määritä vain numeroita salliva kenttä, johon tiketin ilmoittajat voivat syöttää numeroita. |
Teksti | Määritä vain tekstiä salliva kenttä, johon tiketin ilmoittajat voivat syöttää tekstiä. |
Allekirjoitus (Uusi) | Määritä piirtoalusta |
Muista, että voit määrittää, onko kenttä pakollinen vai valinnainen. Voit aina muokata tätä myös luomisen jälkeen. Kuitenkin,
Kun mukautettu kenttä on luotu, et voi enää muuttaa kenttätyyppiä. Sinun on luotava uusi kenttä.
Lisää uusi tiketin mukautettu kenttä
Sinun on luotava mukautettu kenttä ensin, ennen kuin voit liittää sen useisiin tikettityyppeihin.
Siirry kohtaan Asetukset → Mukautetut kentät → Tiketit
Napsauta vasemmalla olevan listan "+"-painiketta
Täytä kaikki pakolliset kentät ja, mikä tärkeintä, määritä kenttätyyppi sekä se, onko kenttä valinnainen vai pakollinen.
Tallenna muutokset.
Liitä mukautettuja kenttiä tikettityyppiin
Siirry kohtaan Asetukset → Tiketit → Tikettityypit
Napsauta tikettiä, johon haluat lisätä mukautetun kentän
Siirry Mukautetut kentät -osioon ja valitse luomasi kenttä. Jos sinun on lisättävä uusi kenttä, katso ohjeet mukautetun kentän lisäämiseen täältä.
Esikatsele ja tallenna muutokset.
Näkyvyys alustalla
Tikettien mukautetut kentät näkyvät seuraavissa paikoissa:
Tiketin luonti ja muokkaus (mukaan lukien joukkotoiminnot)
Tiketin tietonäkymät
Käyttöoikeudet
Hallitse tikettien mukautettujen kenttien käyttöoikeuksia roolien ja käyttöoikeuksien asetuksilla.
Navigointisovellus
Navigointisovellukseen on integroitu tikettien mukautetut kentät kuljettajien vuorovaikutusta varten.
Näkyvyys sovelluksessa
Kuljettajat näkevät tikettien mukautetut kentät, kun he:
Luovat uutta tikettiä
Tarkastelevat tiketin tietoja
Reitin pysähdyskortilla
Käyttötapaus
Tikettien mukautetut kentät varmistavat, että kuljettajilla on kaikki tarvittavat tiedot, mikä tehostaa tehtävien suorittamista.
Asiakasportaali
Asiakasportaalissa tikettien mukautetut kentät tehostavat tikettien lähettämistä ja seurantaa.
Kenttien näkyvyys
Kansalaiset voivat:
Täyttää tikettien mukautettuja kenttiä tiketin luonnin yhteydessä.
Tarkastella tikettien mukautettujen kenttien tietoja tikettisivuilla.
Hyödyt
Tämä toiminto yksinkertaistaa viestintää varmistamalla, että kaikki tarvittavat tiedot kerätään jo tikettiä lähetettäessä.