I WasteHero-platformen kan du både masseoprette og masseredigere sager. Der er visse begrænsninger og regler for masse-oprettelse/redigering af visse sagstyper med visse typer af service.

I WasteHero-platformen kan du nemt oprette et stort antal sager på én gang med kun få klik. Denne funktion kan findes i (1) Sagsvisning, (2) Egenskabervisning og (3) Beholdervisning

I alle visninger kan du finde denne funktion til at masseoprette sager. Følg vejledningen her:

Gå til de tidligere nævnte visninger og find muligheden "Opret masse-beholdersager".

Du kan bruge filter- og søgefunktionaliteten til at finde de beholdere, du gerne vil oprette sager til. Du har også valget om at vælge beholdere fra tabelvisningen eller kortvisningen.

Vælg en sagstype og udfyld informationen. Der er visse sagstyper, der muligvis er begrænsede baseret på dit beholdervalg. Du kan finde flere oplysninger i næste afsnit.

Inden du indsender sager, kan du gennemse alle detaljerne en sidste gang. Da generering af et stort antal sager kan tage noget tid i systemet, vil systemet automatisk køre handlingen i baggrunden. Den vil køre selv hvis websiden lukkes. Du kan altid finde fremskridt og status i fanen Baggrundsjob under Notifikationer.

Oprettelse af sager kan have betydning for fakturering og andre begrænsninger. Derfor er her nogle noter, der hjælper dig, når du masseopretter sager.

I tabellen nedenfor kan du kontrollere for hver servicetype dens kriterier for valg af beholder:

For eksempel, hvis du ønsker at masseoprette sager med en servicetype "Ændre beholdertype", skal du vælge beholdere, der deler samme beholder type, ejendomstype og afhentningsindstilling. Der vil ikke være nogen begrænsning for kategorien "Beholdertype".

Hvis sagstypen ikke understøttes for alle dine valgte beholdere, vil systemet informere dig, når du vælger sagstypen i det andet trin. Du kan gå tilbage til det forrige trin og kontrollere, om dine valg opfylder kriterierne.

Du kan nemt oprette et stort antal sags for ejendomme på én gang med kun få klik. Denne funktion kan findes i (1) Sags-visning og (2) Egenskaber-visning.

For at masseoprette sager skal du vælge den samme ejendomstype for visse servicetyper.

Processen er den samme som for masseoprettelse af containersager.

Du kan nemt redigere et stort antal sager til enten ejendomme eller beholdere på én gang med kun få klik. Denne funktion kan findes i sagstabellen, kortet og Kanban-visninger.

Du kan gå ind i sagstabellen, kortet og Kanban for at vælge de sags, du gerne vil redigere. Vi anbefaler kraftigt at bruge Kanban-visningen til dette formål, da du let kan vælge sager, der opfylder kravene, og undgå begrænsningerne.

Du skal vælge sager med de samme sagstyper, der er i samme status. Derfor er Kanban-visningen perfekt til denne opgave.