WasteHero

Platform

Notifikationer

Lær hvordan du opretter en ny rolle og tilladelser, og tilknyt det til en bruger

Rolleindstilling

Lær, hvordan du får adgang til, ser og opdaterer dine personlige kontooplysninger og virksomhedsoplysninger.

Konto- og virksomhedsoplysninger

Systempræferencer

Send foruddefinerede beskeder til kunder hurtigt. Hjælp dit team med at spare tid og kommunikere mere effektivt og professionelt.

Beskedskabeloner

System

Tilpasning af affaldsfraktions ikoner

Synkronisering af beholderstatus og aftalestatus

Lær, hvordan du tilføjer en ny container til en ejendom ved hjælp af sagssystemet i WasteHero — fra oprettelse af sagen til endelig aktivering.

Sådan tilføjer du en container til en ejendom

Aktivstyring

Masseredigering og masseoprettelse af sager

Udskrivning af containerlabels samt automatiseringsregler

Brugerdefinerede felter i sager

Forbind e-mail med WasteHero-systemet og tilknyt billet til beskeder

Kundeindbakke

Brugerdefinerede felter

Lær hvordan du administrerer og navigerer effektivt i sagsplysninger på platformen

Sagsoplysninger

Brugerdefinerede felter i ejendomme

Brugerdefinerede felter i beholdere

Brugerdefinerede felter i ejendomsgrupper

Brugerdefinerede sagstyper giver dig mulighed for at tilpasse dit sagssystem til dine unikke arbejdsgange og driftsmæssige behov.

Opret og konfigurer sagstyper

Sagshåndtering

Lær, hvordan du nulstiller en rute eller et stop, og hvad der sker, når det bliver afvist

Nulstil rute og stop

Sådan fungerer almindelige og kombinerede tømningskalender​

Tømningskalender

Denne guide viser, hvordan du opretter en ny afhentningsindstilling – definerer regler, genererer kalenderdatoer og knytter den til et produkt.

Opret og brug en ny afhentningsindstilling

Flådestyring hjælper dig med at holde styr på dine køretøjer, chauffører og lokationer.

Flådestyring – lokationer

Driftsledelse

Kontakter er forbindelsen mellem personer/virksomheder og ejendomme, hvor de gemmer information og hjælper dig med at administrere roller, fakturering og kommunikation.

Kontakter

Lær, hvordan du opretter og fjerner ejendomsgrupper og delte beholdere

Ejendomsgrupper og fælles aftaler

Lær, hvordan ejendomme er opbygget, hvilken information de indeholder, og hvordan du håndterer relaterede aftaler og kontakter.

Ejendomme – En Kort Oversigt

Kundestyring

Log ind

Status

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Samtaler, du har startet via Messenger, vises her.

Ingen samtaler oprettet af dig

Prøv at bruge forskellige søgeord eller kontrollér for stavefejl.

Prøv at bruge forskellige søgeord eller filtre.

Ingen samtaler fundet

Titel

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Annonceringscookies placeres af vores reklamepartnere for at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, vores kommunikation og andre onlinetjenester over tid samt med forskellige browsere og enheder. De bruger disse oplysninger til at vise dig annoncer online, som de tror, vil interessere dig, og til at måle annoncernes resultater. Sociale medie-cookies indstilles af sociale medieplatforme for at give dig mulighed for at dele indhold på disse platforme, og de kan spore oplysninger om din aktivitet på tværs af andre onlinetjenester til brug som beskrevet i deres privatlivspolitikker.

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og de kan ikke deaktiveres i vores systemer.

Disse cookies giver os mulighed for at tælle antal besøgende samt trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende navigerer rundt på siden.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Hjem

Søgeresultater

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.