Gå til hovedinnhold

Versjon 2024.04.23


Tilpasse merker for avfallsfraksjoner

Plattform | Forbedring | Ressursadministrasjon | Avfallsfraksjon

En ny funksjon i Ressursadministrasjon som gir større fleksibilitet i innstillingene for avfallsfraksjoner: muligheten til å tilpasse farger for avfallsfraksjoner! Forbedringen gjelder hele plattformen, inkludert navigasjonsappen og innbyggerportalen, slik at opplevelsen blir konsistent for alle brukere.


Forbedrede masseoperasjoner for saksbehandling

Plattform | Forbedring | Ressursadministrasjon | Avfallsfraksjon

Vi har forbedret flyten for å opprette og redigere saker i bulk, og implementert flyten flere steder i plattformen. Det finnes noen begrensninger for ulike handlinger på ulike tjenestetyper som du må være oppmerksom på — vennligst les hjelpeartikkelen.


En mer tilpassbar og fleksibel tabell

Plattform | Ny funksjon | Faste kolonner

Vi introduserer en ny funksjon for å tilpasse kolonner bedre i tabellvisninger. Du kan nå dra og slippe for å bestemme hvilke kolonner som skal være låst fremst i tabellen. Vi håper oppdateringen gir deg bedre muligheter til å sammenligne og bla i data på en tydeligere og enklere måte.


Enklere måter å legge til saker på ruter

Plattform | Forbedring | Legg til saker på ruter

Vi har forbedret flyten for å legge til saker på ruter. Du kan legge til saker direkte i rutedetaljvisningen eller velge flere saker samtidig i sakstabellen for å planlegge dem på en rute. Husk at bare saker som kan planlegges på ruten basert på ruteoppsettet, vises i utvalget.


Oppdatert filterlinje for bedre opplevelse

Plattform | Forbedring | Filterlinje

Vi har forbedret filterlinjen i alle tabeller og kart for å gi en bedre brukeropplevelse. Oppdateringen gir mer tilgjengelige innstillinger for filtrering, søk og datoperioder.


Adresseinnstillinger for Legg-til-container-tjenester

Plattform | Forbedring | Legg-til-container-tjeneste

I saksskjemaet for Legg-til-container-tjenester kan du nå tilpasse plasseringen av containeren allerede før den leveres til eiendommen. Det reduserer manuelt arbeid med å oppdatere containerens plassering etter levering.


En bedre måte å holde oversikt over saker

Plattform | Forbedring | Varsler

Vi introduserer den nyeste forbedringen vår: en helt ny varselfunksjon som strømlinjeformer arbeidsflyten ved å holde deg informert om alle saker som er relevante for deg. Det er 3 hovedfunksjoner i oppdateringen:

  1. Bedre datasynlighet: Informasjonen i varselet visualiseres på en bedre måte.

  2. Direkte varsler: Hold deg oppdatert på alle saksvarsler for oppgaver som er eksplisitt tildelt deg.

  3. Følger-varsler: Følg med på alle saksvarsler for saker du aktivt følger.


Containeretikettutskrift og automatiseringsregler

Plattform | Forbedring | Ressursadministrasjon | Containeretikett

Vi har innført en ny funksjon for bedre utskrift og skanning av containeretiketter. Du kan nå sette opp regler for etikettrelaterte handlinger i automatiseringsregler for saker. Utskrift av etiketter er nå mulig direkte på plattformen. I tillegg støtter navigasjonsappen skanning og RFID-paring av containere med riktig integrasjon. Les mer for detaljer.


Synkronisering av container- og avtalestatus

Plattform | Forbedring | Ressursadministrasjon + Kundeadministrasjon

Vi har forbedret synkroniseringen mellom containerstatus og avtalestatus. Statusen på avtalen påvirker containerens status og hindrer at inaktive containere blir planlagt inn på ruter. Les mer for å forstå hvordan statusene synkroniseres.


Andre forbedringer

Forbedringer

Beskrivelse

Prioritetsmerke

Strømlinjeformet alle visuelle stiler for prioritetsmerker

Oppdaterte gamle skjemaer

Strømlinjeformet visuelt uttrykk på alle skjemaer i WasteHero-plattformen

Slett eiendomsgrupper

La til mulighet for å slette eiendomsgrupper

Avvis saker og synkroniser saksstatus

Tillat avvisning av saker fra navigasjonsappen og sørg for at saksstatus er konsistent på tvers av alle WasteHero-systemer

Avfallsfraksjonsdata på ruter

Vi sørger for at alle ruter kun viser merker for avfallsfraksjoner som faktisk inngår i ruten.


Tilbakemelding

Vi understreker nok en gang verdien av tilbakemeldingene dine. Forbedringene og de nye funksjonene vi har introdusert — fra grunnleggende endringer i arbeidsflyten til ytelsesforbedringer og mer — er en del av vår forpliktelse til å heve opplevelsen din med plattformen.

Innsiktene og forslagene dine er avgjørende for den kontinuerlige forbedringsprosessen vår. Enten det gjelder klarheten i oppdateringene, ekstra arbeidsflyter du ønsker at vi dekker, eller andre sider av plattformen du mener kan forbedres — vi vil gjerne høre fra deg. Tilbakemeldingene hjelper oss å identifisere forbedringsområder og å forme retningen for løsningene våre fremover.

Del gjerne tankene dine eller spørsmål på [email protected]. Innspillene dine er uvurderlige for oss og fungerer som en ledestjerne for fremtidig utvikling, slik at innsatsen vår samsvarer med behovene dine.

Vi er forpliktet til å videreutvikle kommunikasjons- og oppdateringsprosessene våre, og med din hjelp vil vi fortsette å gi deg den mest helhetlige og brukervennlige opplevelsen vi kan. Takk for den løpende støtten — og for at du er en sentral del av fellesskapet vårt.

Svarte dette på spørsmålet?